《岁月凶猛》


自序

2 岁月就是这样一天一天地过去,把你从一个肉团团的婴儿,变得挺拔,变得亭亭玉立。当然,它也可以让你变得弯腰驼背,最后像枯枝败叶一样,在萧瑟的秋风中,颓然落下。

3 我用心审视这些走过岁月的人,发现他们心底里已经不再计较是非。我看到,一个人经历了无数的蹂躏和摧残,或者从一段孤独痛苦的监狱生活走出来之后,他们的第一反应是淡然、冷静,而不是愤怒、激昂。

人一旦经历过磨难,更能体会什么是"是非成败转头空",更能看淡是非的绝对性,而对是非相对性会有更深切的体会——"是"不一定就是"是","非"也不一定就是"非",昨是今非,今是昨非,随着时间的推移,是非不再决然对立,有时候还可以画上等号。

. 人一旦年纪大了、心理没有是非之后,他可能也不想要有一个固定的角色。因为角色的副产品是"是非",而这个副产品会强化这个角色。如果不想继续扮演这个角色,其中一个方法就是遁入空门,吃斋念佛去修行,是自己变成"空",就像一滴墨水调入水中慢慢地晕开,让这个角色浅浅地深入社会,最后归于无形。

4 岁月像一个磨刀师,除了样貌之外,它还会一层一层地消磨你的心。有时会把你心里的老茧磨掉,露出鲜嫩的新肉,让你变得更加坚强,更加富有激情,能更有活力地面对未来,但这样的概率很低。更多时候,这个磨刀师会磨掉你身上的棱角、毛刺,磨掉所有那些与外界相冲突的部分,最后让你的内心变得圆润、不扎手,让你的潜意识也能与社会相融。

. 岁月像一趟慢慢开往前方的列车,人生的经历、角色、故事、成败则像路两边的风景;列车把我们带到越来越远的地方,而风景在我们的身后远去,它们最终将无影无踪。

上篇 岁月的智慧

第一章 决胜未来的新思维

市场究竟有多聪明 19 当然,这所有的一切都依赖于一个有效、公正的法制系统。其实社会不怕有冲突和矛盾,最怕的是决策的混乱和法治系统的不健全。我们要更多地相信市场,从另一个角度来说就是要更多地相信法律,依法治理这个社会,依法来让市场发货作用,这才能让社会可持续、健康地发展。 那些年,我们一起追过的"电灯泡+" 20 当看不明白前路时,通常可以从过去寻找答案。 . 我们可以想想一下,在电灯泡发明之前,房地产是个什么样子。所谓房地产,就是创造最具价值的固定的人造空间。我们只要把这个人造空间造得安全、舒适,可以提供给人们去生活、工作、开展商业活动,这就算完成了使命。 23 总之,电灯泡刚开始出现的时候,一定会流行"电灯泡+某某"。所有行业或产业,都会因为使用了电灯泡而获得竞争优势。这时电灯泡就变成了商业变革很重要的手段。 24 事实上,一种新的技术手段的出现,会在短时间内创造出一种特别的竞争优势。这个竞争优势,无非就是扩大服务范围、缩短服务流程、提升服务质量,由此给一个最先使用这些技术的企业带来成倍的效益增长。可是等到这种技术被普遍应用以后,它就不再是一个竞争优势,而只是一个成本,一个甚至会让你受到拖累却又必须支出的成本。

25 当互联网已经成为任何一个企业都必须有的基本配置、必须付出的基本成本的时候,其实互联网带给我们的已经不是独特的竞争优势,而是一个 比原来没有互联网的时候更高的竞争成本和门槛

在未来,住宅仍是重点,但会转向三四线城市 29 从制造业到服务业再到金融业,每个阶段创新的重点不一样,所以企业要选择好自己的位置,并且有清晰的认识,有属于自己阶段的战略和创新,这很重要。

是什么在左右住宅价格 30 在这种情况下,值得我们去关注的潜力住宅,都在一些"三增长"的地方。

第一,人口增长。因为住宅和人是直接联系的,如果这个地方的人口没有增长,你的房子一定会贬值。

. 第二,积极人口的增长,即要关注人口增长的结构。如果增长的人口全是要饭的、流浪者,当地的房价不仅不会涨,可能还会降。

31 第三,经济的增长。最近三年以来,城市经济的增长发生了很大的变化。十多年以前,经济增长是外延式的,主要靠制造业、基础服务业,包括原材料、能源在内的传统实体经济。

37 技术的进步太重要了,没有这些,我们的城市要向上长也不太容易。所以,其实技术决定了土地是"无限"的,所有人都觉得城市太密集没法住人,但我们要在实践中慢慢说服大家,让大家知道这个密度没有问题。

民营企业有"七夕",但难有"百年好合" 46 凡是企业20年以上的民营企业家,他们现在的心理状态除了有丰富的"联想"情节以外,更重要的是一颗破碎的心。20多年来,这些民营企业家大部分是家破人未亡、妻离子不散、苦大没有仇。

. 那个年代的民营企业家都在想怎么有个好的结局。就像习近平总书记前两天说的"靡不有初,鲜克有终":一件事开始很容易,有好的结局不容易。你看在商业上,辜振甫一生追求一件事,就是下台的时候转身要优雅,可惜最后也没能如愿。

47 今天我们要缅怀那些30年来为民营企业的发展而"牺牲"的朋友。民营企业家有很多"两院院士"——一进法院、二进医院。我们时常想起他们为什么会"牺牲",除了他们自己不注意身体,更多的是因为其他的社会原因、制度原因、体制原因。

老奶奶教孙女做爱,教的不是造人,而是怎么爱 51 所以,如果要看今天的商业竞争,可以从结果倒过来看:哪些企业先死。

从"术"这个层面来看,第一批死掉的,是投机倒把、投机取巧的人,比如卖假药的人;死得更快的,是产品和技术的剽窃者;再有别的原因,就是组织没管理好,团队有毛病。

从"术"的高一层面来看,想要活下去,有四件事需要处理好:

52 第一,股东。如果股东相对牛,即便犯了一点"术"的错误,就算第一个产品做坏了,还可以继续做第二个。

第二,政商关系。过去30年,没卷入政商旋涡里的,基本上能比别人多活一段。

第三,公司内部治理,内部稍微有点矛盾没事,别打得揭"被"而起、太不像话就行,只要这件事控制在一定范围内,就还能继续走下去。

第四,控制公司内部团队不要发生群体性、突发性的恶性事件。

处理好这四件事,活10年基本上没问题。要么想活10年以上,又要靠什么呢?

靠"新的愿景"。 你的内心要非常强大,这样可以感染并且争取更多的人支持你,而且也可以更好地解决前面的四个问题。看别人看不到的地方、做别人不做的事、算别人算不清的账——如果能做到这三件事情,你就能成功活过10年以上。

. 等到大家都是几十年的公司,都在砸几百上千亿做事,价值观都很牛的时候,要想活到20年以上,这时候靠什么呢?靠智慧。

53 同样的价值观,看到的东西却是不一样的。"无"就是一切,所有人都可以干这件事,但你一动就可能失误,出现破绽,这和价值观无关,和智慧有关。

现在所谓的大佬,但凡50岁以上,折腾了二三十年的,都越来越少出现在江湖上,手上的珠子越来越多,衣服越来越简单,他们都进入智慧阶段了。这部分人考虑问题都越看越宽、越看越深、越看越长。老爷爷一般从50年前说起,比老爷爷牛的人从200年前说起,最牛的人会从5000年前说起。说到最后,是对人性的和心性的挑战,是对三观的体悟。

. 关于"寒冬""十字路口"的看法太复杂、结果太多了,天天讨论"房地产冬天"的人都死了,不讨论的还活着。

性感十足的商用不动产 54 商用不动产一共有五大类:写字楼、购物中心、物流仓储、教育研发、医疗健康。而决定商用不动产价值的元素,除了市场供求外,还有开发商的水平,因为商用不动产不是用来销售,而是为了出租的。

55 所以好的商用不动产开发商,能够找到合适的运营商,匹配比较低的成本、长期资金。

56 从长远看,投资商用不动产的诀窍就是,在最好的地段,做品质最好的房子,租给最有钱的人。哪怕再过20年,也不会输给任何住宅公司。

现在年轻人知道疼自己了 57 另外,时代似乎变得更浅显了。所谓深刻,就是把痛苦像腌咸菜一样腌着,最后拎两根黄瓜出来。凡是痛苦的、沉淀下去无法流动的、不能在一瞬间用感官化解的东西,就是深刻的。

小时候妄想改变中国,现在想着如何改变自己 61 所有企业家都要随着时代的变化而变化,且要领先半步变化。眼睛要看一步、十步,行动要领先半步、现在是互联网时代,小组织可能更有活力,我们也要跟随时代进行"变调",改变价值观,利用小组织的优势,自驱动、成本低、高回报。如果建立了很多小组织,那么这些组织的价值观必须相同,否则小组织就会乱,就成了一盘散沙。

62 回过头来看,一定要记住"在变应变"四个字——在变化中应对变化。当然,最重要的是自己要随时改变。

第二章 创业的不确定性

投资者怎么看一家企业的好坏 63 第一,一家好的企业应该能用一句话说清楚,别人也能一眼看得懂。比如公司是做食品,还是服装的,无论问哪一级员工,大家都能说得八九不离十。

64 第二,好公司一定有产品在连续销售。

65 第三,判断一家公司好不好,要看公司老板或经理下班以后干什么,和什么人混在一起。

. 相反,如果公司的普通员工就能搞定银行相关事务,银行方面在接洽过程中彬彬有礼、公事公办,那这家公司一定是财务健康、运行良好的。

. 相反,如果一家公司的老板或经理成天只知道往国内外同行那里跑、往市场跑,身边出现的多是各路大佬,就说明公司中规中矩,离行业先进不远了。

爱一个人都有风险,何况创业 66 我经常在想,我们的爹很慈祥,但是不给我们钱,也没有给我们提供什么特权,那么我们是靠什么活下来的呢?

一个是"学好"。其实"学好"很简单:投机取巧的坏事别干,有错误就改。比如接到投诉,该认错就认错,该赔钱就赔钱。

67 总的来说,在一家公司做员工,是在"确定"中把任务完成的;而创业就是要在各种"不确定"中博弈,寻找成功的确定方向。企业家的胸怀,能够同时容得下别人的质疑和各种负面消息。

爱一个人是要冒风险的,但如果你愿意承担这个风险,就不会觉得有什么痛苦。做愿意做的事,痛苦就小多了。

企业家也是一样,因为在做自己想做的事,所以登山路的高、寒、风都不是问题,人生最重要的是做自己愿意做的事。企业家都习惯了压力,登山者都习惯了山上的大风,甚至很享受。

68 而传统企业的现状无非以下几种:

第一,人老了,但比年轻人有钱,可以买更贵的化妆品,穿更炫的衣服,佩戴更贵的珠宝首饰,这就叫"老黄瓜刷绿漆",硬扛着。但这样多数是不成功的,因为毕竟年华逝去,如果站到舞台灯光下一看,到底不如年轻人更光鲜漂亮,很多观众就不买账。

第二,跟年轻人合作,把自己的资源、人脉提供给他们,也给他们起步的自己支持,同时制定游戏规则,让年轻人在这个规则下做事。

第三,企业固守不改,但把市场缩小,从主流市场变成边缘市场,从大众变成小众,只保留一部分客户。比如只做中老年人市场,或者只做老客户,也还能生存下去。

第四,洗手退场,再不参与市场。

. 许多时候,我很害怕自己成为一个阻碍别人成功的人,所以只要看到有人确实有成功的基因,就会尽量帮助他。

借钱的本事 69 你没出去借钱的时候,可能觉得自己面子挺大,但当你创业资金不够,想借100万却只街道20万的时候,才会知道自己在这个世界究竟有几斤几两。

70 人都希望自己站着,但是有时候你会发现,人也需要弯下腰下跪,甚至是趴下。人生还需要各种姿势,跪着、蹲着也是一种姿势。心大是非就小,心小是非就大。

72 所以,第一个"钱以外"的能力,就是价值观。 所谓价值观,就是我们判断是非善恶的简单标准。之所以做这件事而不做那件事,之所以这么做而不是那么做,决定你的选择的,就是价值观。

73 我在公司已经做了25年董事长,没有做过一天经理。而且我发现我能做的工作并不多,但是很费神,我就做三件事情:

第一,看别人看不见的地方。当一个企业正常发展时,"看不见的地方"包括了风险、机会、很多在当时还不知道的未来变化的趋势。所以我经常说,我好和神、先知做邻居。

第二,算那些算不清楚的账。那些眼前的账最简单也最现实,比如我们要给灾区捐献多少钱。但是还要算一笔背后的账,比如社会的情绪、公众的期待,都和捐多少钱有很大的关系。还有更复杂的账,比如我们要找一个合作伙伴,可能有五个人站在你的门口,他们都可以给你投资,其中有土钱、洋钱,有笨钱、聪明钱等。你选谁?其实这种能力,就是在算不清的账里找到算清楚的方法。

第三,做别人不愿做的事情。比如履行企业公民的责任,去救灾、去做公益,这些事情是经理人不太愿意做的,因为既耗精力又要出钱。所以,董事长就要做这些他们不愿意做的事情。

创业就是找不舒服 75 王石去看褚时健的时候说过一句话,"一个人的高下,不是看他成功还是失败,而是看他失败以后的反弹力。"

做生意过程中碰到的麻烦、曲折,我相信总有办法解决。而理想和初衷就像黑暗隧道尽头的光明,一旦光明消失,你会感到恐惧,害怕向前;有了这个光明,你才能在隧道里坚持前进。

. 人生有很多东西是疯。比如别人的流言蜚语、潜在的威胁,这些我们看不见的力量,会突然强大到足以让你死亡——别人挥拳,你尚且可以抽刀来应对这种有形的力量,但是像风一样的力量来了,你能怎么办?

76 当舆论、道德、媒体,这些所谓"软性"的东西,要像风一样把你吹倒的时候,你是没办法急的。一旦跟所有人急,你就成了恐怖分子。你应该自己变成这种风一样的存在,培养自己的软性力量,比如影响力、眼光,还有情绪管理能力。

. 王石有句话非常正确——"创业就是找不舒服,就是习惯不舒服,就是把不舒服当舒服"。所以,管理自己的情绪很重要。

创新就会有压力,从创业以来,我遇到的不公、产生的郁闷可以说不胜枚举。我在面对这些压力时,实际上并没有太多好的方法、我非常清楚一点:最坏的结果就是失败。

社会没有理由为你准备好成功,等待你去享受,失败才是社会给你的正常回报。成功是一种标志,失败也是一种标志。比如相遇失败了也是英雄。理解了这些,压力到我这儿的时候,就被卸掉了。如果不理解,就会睡不着觉,压力反而更大。

77 痛苦可以滋养人,一个人的坚定、睿智、幽默、自信、大度,没有吃过苦是练不成的。一天到晚很舒服的人,很容易小心眼。

有人问我,为什么你遇到问题不爱生气?我觉得有两个原因。

第一,我知道的烂事太多。我们创办公司的时候,连公司执照都是借钱办的。这样一路过来,所有丑恶、光荣,必能想象到的有过之而无不及。所有我现在这个状态,不是突然炼成的,吃苦吃到一定程度,就没有什么可以刺痛你了。

. 第二,我读人文社科类的书比较多,这些书里说的是人与人之间的关系,我会去研究这些关系背后的逻辑。历史是管长度的,从过去到未来;哲学是管宽度的,世界的普遍性。如果能把这两件事情弄明白,就能看透所有的必然性,心就会变大;就会产生一种类似庄子的状态,对很多问题报以释然。

78 创业的过程很苦,但不要拒绝受苦。我们可以把丧事当喜事办,把喜事当平常事办。

活下来便好 82 民营企业家的"活着",一种是被动地活着,因为暂时还没有找到去死的理由;一种是主动地活着,想通过创业来服务社会,给别人创造价值的同时,也给自己找到活着的意义。所以,"活着"这件事情,是非常值得开心的。

活在未来,在当下混混 83 的确,一个好的创业者,其实最根本的工作就是着眼于未来,活在未来,在当下只不过是混混而已。

无独有偶,最近我在湖畔大学做学员面试。面试的第一题就是让学员画一张图,来讲解"世界因你而不同"。表达一下自己做的这家企业,会给周边带来什么变化,因为你、因为你的这个企业,未来有会发生什么改变。

事实上,湖畔大学要选拔的是能为未来工作的企业家,是能为改变周围事物的发展方式、改善周边人幸福指数而工作的企业家。这是湖畔大学迥异于其他商学院的、最有价值的地方。

通过两天的观察和体验,我强烈地意识到:一个有价值的创业、一个真正的企业家的使命,就是为未来工作。通过创业,改变世界的某个部分,提高人类的幸福感。这就是企业家的价值,也是创业最激动人心的地方。

84 第一,价值观的指引。

. 价值观会引导人们看见别人看不见的地方,是一些具备好的价值观的人,变成具有商业洞察力的人、具有先见之明的人、具有长远眼光的人和具有战略致胜先机的人。

第二,科学的方法。

85 科学是我们预见未来演变的一个技术路径。

. 科学家总是用他们的显微镜、化学试剂、计算机编码、算法等这些方法,把未来世界越来越具体地呈现在我们面前。

86 比如,人和人的利益冲突无所不在。在没有货币的时候,利益冲突表现为直接的争夺和杀戮;有了货币、有了商业之后,利益冲突表现为在交换当中的一些算计。当这些利益不能平衡的时候,解决这些冲突的办法无法就是战争。 战争是一种特殊的利益冲突的解决方式,我抢你的,你抢我的,压制你的意见、强化我的意见并支配你实施。

. 总之,历史上的这种规律,往往会在未来继续重复。这种继续重复对于我们来说,就是认识未来的一个重要方法。所以,只有那些深刻了解历史的人,才具有把握未来的强大力量。

一个优秀的企业家,要能够活在未来、创造未来、掌握未来,一定要有三种本事:第一,必须要有一个明确而坚定执着、正确的价值观,因你而改变环境,因你而使别人更幸福。第二,要掌握一些非常有效的科学技术。第三,需要具备历史洞察力,必须掌握历史演进的规律,从过去的得失和教训当中,预见未来可能发生的故事。

前妻O2O 91 年轻人的开撕,总是想到媒体;年纪大的人开撕,总是想到组织;如今的人开撕,想到发朋友圈;过往的人开撕,想到举报。

95 男人会认为事业的失败才是失败,婚姻的是被并不是完全的失败;女人则相反,认为事业的失败不是完全的失败,而婚姻的失败则是百分之百的失败。

事实上,从一个失败的婚姻中走出来,开始新的生命,也是一种成功,是人生一个更高阶段的完美。

"妞"所创造的扎克伯格 100 华人、亚洲富豪往往用钱表达爱,结果把自己的"妞"变成了用金钱堆积的符号,终其一生就只有人、钱而已,没有其他的社会意义。

. 他们用钱塑造了自己的"妞",让"妞"成为自己小世界里的公主,而失去了整个人类的大世界,令人唏嘘。

结婚是误会,离婚是理解 101 大家老想着结婚,不想离婚。但过度承诺的婚姻,有时候是一场误会,离婚反倒成了彼此理解的行为。

103 结了婚,牵了手,并不意味着后面的路能一直顺顺利利地走下去。感情淡了,后者思想出现了分歧,又或者遇到了更合适自己的人,都可以分开,和平地和对方说"咱俩不合适,分了吧",然后再选择。当然前提还是要把共同生活那段日子里大大小小的问题处理好。

做公司也是这样,在一起的时候心要齐,如果内部出现了不可调和的矛盾,或者有另外更好的出路,也可以和平地分开。我们万通六君子就是"江湖方式进入,商人方式退出",现在六个人各做各的,都还做得不错,社会上对我们这种方式也很认可。所以,能白头到老很好,能梅开二度也能成就佳话。

心离钱越远,钱离口袋越近 105 我们在生活中经常看到一些人,做一些事情偶有所得,有点成功,他的自我就会让别人不舒服:他的存在让你感受到压力,他的行为让你感到自卑,他的言论让你感到渺小,他的财富让你感到恶心,最后他的自我使别人的自我无处藏身。

. 企业家是为了某种价值观而活的人,所以,企业家赚钱和普通人赚钱是两个概念:普通人赚钱是为了生活;企业家赚钱,一是为了满足自己的兴趣、专业,而是内心有向善的愿望,把价值观放在第一位,顺便赚个钱。

向凤姐致敬 110 所以,同样的苦难、同样的问题,你认为它是灾难,它就是灾难,你认为它是机会,它就是机会。如果你接受它,用未来的眼光去战胜它,其实是得到了进步的出路;如果你只是发发牢骚表达自己的悲情,那你就只能永远陷在苦难里不能自拔,而且会逐步变成一个被害妄想症,最后就只能忧郁地上吊、跳楼。

追杀合伙人 116 这时候我终于明白,原来"躲"的学问在于"了断是非",就是把自己和原来的社会关系明确切割开来,从过去的"是非链"中逃出来,去一个新的环境,开始另外一种人生。

第三章 管理是永远的挑战

商人应该怎样好好说话 124 不扮演好第一角色,其他的角色一定是错乱的。企业家是硬约束,利润、就业、增长等报表都是绝对标准,亏损就是亏损,一旦松懈下来进入软约束,就容易飘。

125 人的一生就那么几十年,能够做的事情很有限。要把有限的事情做好,人就得受委屈。不仅是为自己受委屈,还要为社会发展过程中的阶段性的不公平承受委屈。

让你公司更"张艺谋" 129 人生只有两种:一种是过苦日子、讨生活,维持多数人几十年、几百年甚至几千年延续下来的习惯和伦理秩序,这种人占95%;另一种是剩下的5%,他们创造生活,改变命运。他们是第一种生活的叛逆者,有自己独特的生活方式和道德标准。

企业也是如此:95%的企业应付市场、维持门面,只有5%的杰出公司才创造市场、改写规则。

它们是自己宗教的教主,也是创新的自恋狂,它们用自己特有的创新方式改写着人类商业的文明史,使自己在旧的主流方向改变之时,主动承续其力量,成为新主流中的最前端,永远创造,永远活着,永远是主流。

世上只有妈妈好 132 在利益面前,信任是非常难建立、维持的,甚至连亲情都难以抵挡这种诱惑。 不只是现在是这样,中国历史上的"盗墓"也是一个很好的例子。

134 总之,要理解"信任是有条件的",除了信任友谊、信任亲情,更重要的是信任法律,通过专业的律师来做一些法律安排,来保障你的权益。在万不得已的情况下,最好委托给自己的母亲,否则你将会面对不可预测的风险。

恋爱时可以相互吃口水,反目时看见鲜花都像凶器 138 由此可见,人在决策中,对于传统的、简单重复的事情,哪怕其实蕴含着很大的风险,也很容易达成一致;而对于那些创新的、有挑战的、远距离的新项目,却往往本能地排斥,结果就会错失一些发展良机。

想要活下去,就要强化自己的基因 140 你给社会增加了什么正能量、创造了什么,这就是马云的价值观。他要让毕业自这所学校的人都做守法、诚实的企业。湖畔大学是全国唯一一个要看税单的商业教育机构,你要是交不出税单,就上不了学。就这一点来说,它比北大商学院更有价值。现在湖畔大学的声望与日俱增,靠的就是做别人做不了事情。

资本的玄机 142 如果你要办一家可以基业传承的公司,第一,是你的公司要有"创世传说"——要通过一个故事,把公司从哪里来说得很清楚。而且这个故事要跟别人说的故事略有不同,否则公司员工会觉得你很怂。

第二,要有一本"经书"。你需要写一本有公司价值观的"经书"。

好的公司,都有自己的价值体系。

. 第三,要有场所和仪式。

如果能从死刑中复活,你会冒险做坏事吗 146 通常来说,人的年纪越大会变得越谨慎,越容易瞻前顾后,因为留给他的时间越来越少,他所能看到的希望也越来越少。

147 目前中国的大部分企业,都是私人占有主导力量,就算最初有一些合伙人,但发展过程中的意见不合,往往导致中国式拆伙,最后演变成唯一的领袖成为绝对的主导力量,占有绝对的股份,做快速的决定。

149 快或者慢都是一种风格,无关对错和好坏,快不一定每次都能赢,但也不一定输。风格不是绝对的,都在变化,中国企业家第一代居多,第二代刚刚开始,也许一二十年以后,慢慢过渡到第二代,他们会慢下来。这是一个过程,其他国家也是如此。

第四章 大时代镜像下的企业家

特朗普东山再起的本钱和艺术 150 我发现这本书的最后一部分叫"成功的要素",就本能地想看看我们到底能有几条相吻合。第一个要素是勤奋,他把之前自己的几次失败归结于失败之前的成功。因为他过去稍微一成功就经常出去玩,开始享受人生,这个时候,企业就开始出现问题。于是他第二次再做企业的时候,就全力以赴地工作,就会反败为胜。

第二个要素是运气。他说运气有两种:第一种叫作幸运精子俱乐部,就是继承财产的人,想做这类人不是通过努力就能达成的;第二种运气是通过自己的努力,在恰当的时候和恰当的人做了恰当的生意,赚了恰当的钱,这是人们可以创造的。

. 第三个要素是执着,是对一件事情的狂热的投入。 我看世界上伟大的人大多有这种执着,执着的一面是意志顽强、坚定,另一方面就是偏执。

152 其中中国很多企业家的失败,与其说是被现实压垮或者是经济上失败了,不如说是失败在自我评价上。他们承受不了周边的人对他道德上的谴责,这种心理负担远远比现实负担更为沉重,我想每个真正下过海的人都有这样的心路历程。这是中国企业家的道德障碍,也是他们心理脆弱的一个重要因素。

举例来说,企业家要做事,就要破坏一种既定状态,而破坏一种状态的行为最公平的说法是一半人收益、一半人受害。受益的人往往认为自己本来就应该收益,而不是因为你的努力和贡献,即便心理感谢你,表面却矜持不肯轻易说出来,于是所有的受害者首先会攻击你的变革。如果你壮着胆再向前走一步,于是受益者的一半又可能受害了,会有更多人骂你。最后可能连身边的老婆都会骂你多此一举。正常的人承受不了这个压力,于是就一个急转弯又回过来了。

可是这一转,原来受益的人本来在心里是感谢你的,后来发现你改变了,自己的利益又失去了,立即又跳出来骂你虚伪、软弱、无能。原来骂过你的人则被证明骂对了,就更加盛气凌人地教育你不成熟,于是你里外不是人,彻底成了"坏人"。

153 所以,格鲁夫说"只有偏执狂才能生存。" 你只有很坚强地走到底,最后成功了,骂你的人也承认你是强者,大家才都觉得你好。许多伟大的任务都有这样的胆识和心路历程。

一个企业家无论处于顺境还是逆境,总要有超越通常人的价值观,把自己摆在历史的价值观的坐标上来管理自己,这就是彼得·德鲁克讲的使命感,有了使命感才能超越。对中国的企业家来说,就是要不拘泥于现实中各种各样的道德评判。我们实际上要遵守的是市场经济的游戏规则,而不是常人的道德评价,我们要把自己放在历史的坐标中寻求我们的正义、真理和价值。好人在社会当中永远是局部的:你能对某一个人好,是爱人;你能对所有人好,是伟人;在对所有人好的同时就会对相当多的人不好,这事说到底是一个立场问题。

企业家一定要有一个独特的立场,这种立场不应受他人眼光的限制,而是自己设立一个远大的目标,在坚定的信念下形成的立场。

12岁就出来摆地摊的美女老板

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我在做投资的时候,只问所有要问投资的人:"你是不是真的爱这件事情?是不是真的为客户着想?是不是真的想帮助使用这项产品和技术的人?是不是真的希望自己的行为能改变些什么?用一句话来概括:只要对项目抱有真爱,诚心诚意地去做这件事,那我就投资。"

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要说为什么我能赚到钱,我觉得是因为自己发自内心的感恩和爱。用爱跟人打交道,要求创业的人也有大爱,如果他们有大爱,就会好好做事,也不会欺骗我。当然他们做得好了,让我有机会退出,我也能赚一点钱。

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但是每当孩子们提出来要去哪里游玩、要吃什么的时候,我都会对他们说:"没有人必须要带你去玩,没有人必须给你买这些好吃的。妈妈愿意,是因为我对你们有爱。所以你们要知道,你们得到东西都是源于别人对你们的爱。人家如果不给你们,你们也不能抱怨。"因此在跟其他人打交道,或是别人给予了他们一点帮助时,他们总是会很认真地向别人致谢。

有时候我带他们出去玩,他们总是跑来跑去,吃饭时把菜弄得满桌都是,或者乱丢碗筷,我总是跟他们讲:"一定要记住,你到任何一个地方,如果别人为你服务,你离开这个地方的时候,应该要让这个地方比你来之前更好,只有这样别人才会欢迎你下次再去。"所以现在我的小孩每到一个地方,都会自觉地把玩过的玩具收拾好,把垃圾收拾好,让环境甚至比原来更整洁。

我到任何地方,无论做什么生意,都只有一个目的,就是让一切变得比原来更好。让这个地方比原来更好、让跟我打交道的人比原来更好、让环境比原来更好,我把这个目标当作我的工作。

L女士讲到这里,停下来喝了口水,我又仔细看她,她的连上洋溢着满足的快乐,目光中充满了对爱的憧憬。我突然觉得这哪像一个生意人,这明明是一个布道者,她的身上完全闻不到铜臭味。

世界的赌场都是他的ATM 162 作为一个创业者,通常需要有好奇心、有愿景、有价值观、有专业知识、有很好的的沟通能力......但是这样还不够,还要能永远笑对人生,在处理事情的过程中发现转机,找到下一条通往成功的道路。

169 企业家就应该这样:永远把丧事当喜事办,走背运的时候,能够坦然、积极地应对,用微笑迎击扑面而来的厄运;永远能够在生活的每一个场景中,找到发展资金事业的机会,用自信和智慧走出一片新的天地。

一亿人骂你,是怎样一种存在感 178 有人问我:"你的墓志铭上会写什么?怎么看待自己?"我调侃道:"资本家的工作岗位,无产阶级的社会理想,无产阶级的生活习气,士大夫的精神享受。"最后一条对应的是我的精神世界,我对生活要求不高,吃饭穿衣都比较随意,但是不能不读书。

但我从来不是文学青年,我读书是为了满足我的好奇心,无论是读历史,看小报,还是看内参,都给我提供了更多元的视角。尤其是学习哲学的经历,让我的思维方式变得有些与众不同。

我们一般人看一幅画,是看见、看清、看明白,但是哲学却要求你通过思维训练,能够看透、看穿、看破,甚至看到反面去,直到最后你能够通过生看见死,通过死看见生,通过男看见女,通过老看见小。一般人看老就是老,但如果你能通过小看到老。反过来再说老,你感受到的境界一定不一样。在哲学上这叫"相反相成,对立统一。"

179 还有很多的是非是因为我们要扮演某个特定的角色,比如你说我试过好人,那么我就得按照好人的套路演,但突然有人说我是坏人,我就开始纠结,我到底要怎么演,人就活在是非中了。

180 再换个角度,如果有一亿人骂你,说明你的价值、影响力,你的能力以及能影响一亿人了,比如马云、乔布斯,他们的任何一个决策都牵动着上亿人的心。从某种程度看,被争议的人反而是个重要人物。这么一开解,事情就过去了。

182 一个真正成功的企业家,只有舍弃小我,寻找大我,在时间和空间的坐标里去定位自己,着眼未来,他的成功才有更大的意义和价值。

22年前打败小李子的那个"奸商" 187 其实,做一个普通人就好,不受特定意识形态的奴役,有自己独立的判断,还有一些小缺点,但这些缺点并不会妨碍他成为一个在特定环境下令人尊敬的人。

. 所以我认为,传统文化和价值观对现代的市场运营,多少是有些抵触的。如果我们能从法律的角度客观地来看,只要合法合规,那么这个人越会算账、越能赚钱,甚至能把一块钱变一百块钱,那我们可以调侃他"奸",但更多的应该是尊重他作为一个企业家的能力。

民间金融之"无间道" 201 世界上的事就是这样,碰上一个坏蛋,你可以抓他;但碰上一个笨蛋,你只能怪自己命苦。

下篇 未来的新风景

第五章 当你的力量,还撑不起你的梦想

当爹不够牛的时候,我们怎么办 212 第一件事出生。你落在哪儿,是兵荒马乱,还是太平盛世?这就已经决定了你后来的很多故事。

213 第二件是学习。你是在宗教学校上学呢,还是在一个部队学校上学?是在中国社会上学,还是在洋人世界上学?这件事会大概确定你的价值观。

. 拿我们自己公司来说,我们就是选择坐比较笨的人。因为聪明的人竞争太多,而笨的人吭哧吭哧很慢地做一件事,竞争者很少。聪明的人都是不断移动的,只有笨的人才在一个点上不动,换种说法,就是执着。

214 在这个阶段,执着地用正确的价值观去做事,就很容易活过来。

第三件事就是上班、结婚。上班有同事,恋爱有对象,结婚有丈母娘,这一堆复杂的事,决定了你的人生将怎么展开、社会关系有多复杂。

215 其实企业无所谓大小,只在好坏。我们一直强调一句话:结构关乎生死,规模只关乎体面与否。

死缠烂打,人生不留遗憾 216 当天时、地利、人和,三者齐备,才能成就伟大,天时和地利可遇而不可求,但是你可以努力和伟大的人在一起,接受他们的熏陶。

218 其实,你也不用非要区间这些大人物,这里还有另一种能直接跟他们交流的方式——读书,我相信人人都可以做到。

219 创业者适合看那些能够展现人性背后东西的故事,这类书可以帮助他们了解更多的现实。创业者主要在和人打交道,读懂人性,了解人心,这对创业道路中处理问题会有很多帮助。将世上所有的丑恶和美好尽收眼底,就知道这世界大概是什么样了,遇到挫折、麻烦的时候,可以触类旁通、举一反三,知道为什么会这样和该怎么做。

年轻时受苦是服气 . 年轻的时候受苦是福气,老的时候受苦是悲剧。

220 实际上,很多明星是先极乐、后极苦,这是最难受的。而我们老百姓,一点一点熬,先受点苦,再慢慢享受,过得平淡点儿也没什么不好。

所以,人在年轻的时候还是应该主动去奋斗,适当地受点折磨,经历的痛苦越多,就会变得越成熟。有的人无罪被抓坐牢,知道了什么是是非;有的人离异无子女,知道了什么是爱恨;有的人被癌症误诊,明白了生死的含义;有点人被疑似SARS(非典),知道什么是人心不古、世态炎凉。

221 年轻人20岁觉得困惑、30岁有点小迷茫都可以理解,人必须要有特别的经历才能明白道理、再碰到大喜大悲的事情时,才不紧张,才可以从容淡定地化解它。现实生活中经历再多的挫折也不要放弃,要把困难当营养。

人无废人,器无废器 224 你要把人品完,从骨到魂都能说清楚,才能基本看清这个人。

. 我们一直看重素质,但不到关键的时候很难看出一个人究竟有没有素质。比如我们突然需要接待一个外国人,一般人认为只有英文好的人才可以跟外国人沟通,但是有的人虽然英文不好,却也能使外国友人感到宾至如归,其中的差距就体现在素质上。

每个"豪华男"都是从"经济适用男"开始的 227 有句话讲得特别好,叫作人生有梦,筑梦踏实。脚踏实地,才能筑梦,所有的小企业,只要踏踏实实地去做,最终都能变成大企业。

大学究竟给了我们什么 230 其实,知识对人来说就像氧气和水,是一刻也不能离开的东西。而在学校的这段时间,正好是氧气特别富有、水分特别充沛的时期,让我可以扎扎实实、心无旁骛地认真学习。

学历只是敲门砖 233 曾有人给我出了一道填空题:

____是铜牌,____是银牌,____是金牌,____是王牌。

我的答案是:

学历是铜牌,能力是银牌,性格是金牌,理想是王牌。

因为学历是看得见的证书,而能力比学历重要;性格是金牌,一个人的性格往往能决定成就;而比起人脉,理想才是王牌,因为引领我们前进方向的绝对不是关系;王牌一定是价值观和理想。

233 学历其实和女性的美貌有相同的作用,一开始很容易获得大家的接纳,但越往后,和其他人遇到的问题也没什么不同。当漂亮女人合理运用外表时,美丽是软实力,如果用得不对,会适得其反。漂亮女人也得靠能力去证明自己,只有漂亮的脸蛋是不行的。

性格是金牌,它非常重要。有些人的性格会妨碍他成功。

234 因为在生活中,沟通能力和表达能力非常重要,如果你老是弄出些让别人反感的事,几乎没有可能成功,读书再好也不行。

. 理想是王牌,代表着一个人的价值观。没有理想的人容易犯南辕北辙的错误,我们出发前先要确定方向是否正确。方向的正确能让我们更接近目标,至于走到哪儿,跟体力有关,跟路况有关,跟遇到的人有关,都是偶然的。

年轻人首先还是要有一个正确的价值观,用志向作引导,这样在碰到大喜大悲的时候,才能以最佳的精神状态来面对。

爱死人,恨活人 237 别人说你不好,你会睡不着觉。但是当你逐渐建立足以说服自己的是非标准时,就不会再那么脆弱,也能开始好好管理自己的情绪。

培养你的人不是你的导师,而是你的对手。爱你的人不教你生存之道,恨你的人反而会让你长很多本事。

有个说法叫作"爱死人,恨活人":爱你的人融化你,一爱就会要死要活,不是对方跳井了,就是把你给累死了;恨你的人让你坚强,如果有人恨你,你会躲着他,天天研究怎么对付他,在这个"求活"的过程中你就长了本事。

238 如果只有少数人骂你,其实很可怜,这说明你没有价值。虽然全世界范围内骂布什的人不在少数,但是以我们为例,只有在他伤害到我们的权益时才会骂他,他的影响力还是不可撼动的。

. 人的一生不在于消灭困难、消灭敌人,而在于选择困难、改变对手。

小时候,我在山洞里读经典 240 老有年轻人问我,应该读什么样的书。我认为有三种可以读。

第一种是古今中外的经典,像老子的《道德经》等。凡是能流传下来的,都是历经了时间考验的好书,都是作者伟大灵魂的寄托。读这类书,就是直接跟伟大的人物面对面地交流。

第二种是对你现在最有用的书。在"最有用"这方面,我的理解可能跟大家不太一样。

. 我倒觉得,创业者最好看那种特别惨烈、对人性有挑战的故事,因为这些故事能够展现人心背后的东西。

241 第三种是可以活跃大脑、拓展思维空间的书。就我个人来说,我好奇心重,越看不懂什么事就越找这方面的书看。

. 此外,像马桶的历史、门的历史、吃醋的历史等这些书,是有实际用处的好书,我都觉得很有意思。比如吃醋的历史,反映了人的社会心理变迁,这对把我办公室恋情有帮助,可以起到触类旁通、举一反三的作用。

好哥们不能装 242 社会心理学家曾经做过一项研究,一个人在一生中,同时交往的朋友数量极限,大概是10个、30个和60个。

244 有些人或许是成功了,但他不够尊重人,不够坦诚,不够谦虚,如果他用这种态度对待朋友、合作伙伴甚至是政府,用这种态度去处理大事,那就很可能会成为他未来失败的原因。 所以有句话是"谦逊就是遗训"。而一个人是不是真诚、谦虚,其实在第一次见面的时候就能看出来。

245 坦诚、守规矩、尊重别人、谦虚是很多成功人的共同特点。我们这个圈子的规则,首先就是"不能装"。如果你觉得在人多的场合,不"装"一下会影响别人的情绪,这还情有可原,但如果就三五个人的时候,你还"装",那纯粹是在侮辱别人的智商。

. 人一"装",成本就会很高,只有表达的形式和内容都恰到好处,给大家的感觉才是真实自然的。

. 马云非常坦诚,非常直率,非常"不装",对朋友也是一样,如果他认为你有什么问题,就会直接说出来,毫不留情地拔掉你的上衣,就给你留个底裤。他不会捡对方爱听的讲,而是捡他自己认为正确的,甚至可能是你不喜欢听但他觉得对你有帮助的讲。按照古代的说法,这叫" 诤友 "。我觉得这是一个挺"哥们儿"的状态。王石、柳传志也都有这个特点。

有人说我说话也"不装",但是我的人生经验,导致我在有些事情上照顾得太周全。说得好一点叫"世故",说得不好听一点,就是"原则性不是特别强"。和马云比起来,还是会显得更圆润一些。这就是差距。

活着都难,但不一定苦 249 所以,我们常说要与时俱进。

. 规则不停地变,企业家也要不停地变,去适应新规则,用新人、新规则解决面对的问题。

第六章 软实力,硬道理

泼妇原理 253 有一本书上的解释说,文明是一个驯化的过程,是让人脱离野蛮进入秩序、进入道德、进入法律、进入一个规则当中,人一旦被驯化变成了文明人以后,他就会按照这种习惯、道德、法律、规则去行事,认为这样的一种行为是理所当然的,是必须的,是可以被坦然接受的。

所以,越是被训练得好、越是受教育水平高的人,相对来说,他的底线也就越高。他的行事规则就被确定了,自己在心里已经把预设的程序确定下来,于是就只能按照被教化之后的这个方式,去应对外部的挑衅,从而丧失了本能。

254 其实越是没有被教化的人,本能越强大。也就是说,越接近于野蛮,就越容易变成野蛮的胜利者。

话说回来,我们看到的泼妇和贵妇的关系中,贵妇就是被教化的文明人,但最后却沦落成冲突关系中的弱者、失败者和被奴役者。当贵妇遇上泼妇,当文明遇上了野蛮,野蛮就是这样取胜的。历史给了我们一个特别有意思的警示:不要沉迷于我们的文明进步当中,我们其实是经常被野蛮征服的;而当野蛮征服文明的时候,我们常常会像贵妇一样落荒而逃。

人有三张脸 255 从"雷某事件"中,我们可以看到,他有"三张脸":第一张脸是媒体或某些人认定的;第二张脸是他对自己的切实认识;第三张脸是他理想中想要成为的样子。

. 这就是现实生活的困境,特别复杂和矛盾。

因为人的这种多面性,容易让别人对之产生误判,甚至有时候连自己都会误判自己。

. 生活就是这样。如果公众和媒体只认定了你多面性当中的某一面,就断定你是什么样的人,那也不能怪媒体瞎了眼。因为媒体往往是根据当下普遍的价值观和社会心理去揣度故事、解读人物、描绘这张脸的。 我们发现,媒体会按照这样的逻辑,给某类人贴上某个标签,取一个公众认为"确实如此"的外号,比如"国际章"。

256 一个人的自我认识,有时候往往连自己都不清楚。多数人并不能认定自己是一个什么样的人,只能在某个事件引发关注时才开口争辩为自己澄清,至于他到底是一个什么样的人,实际上是由他周围的亲人、亲密的朋友来认定的。特别当这个人去世以后,家人写的追念文章往往最能回答他"我到底是一个什么样的人"这个问题。

只有极少数人的人非常清醒,会像孔子说的那样"吾日三省吾身",不断对自己进行审视,拿外部的镜子来照自己的内心,同时检讨自己每天的行为,自己做事,自己知道。

只有这样,他才会强大到知道自己是什么,也会努力地通过媒体、公众活动来展示自己的性格、观念,甚至是生存方式,主动地把自己真实的脸放在公众面前,让大家看到的始终都是一张真实的脸,而且这张真实的脸和他认知中的自己是一致的。

只有当外部对自己的认知和自己对自己的认知大体吻合的时候,一个人的内心才不会有矛盾,而会充满满足感、喜悦感和成就感。一旦两者出现冲突,内心就会失落、怨恨、后悔,甚至崩溃。

258 在这会生活的场景中,每个人其实都有这三张脸。概括来说,就是被人认为的我——"他我";我认为的我——"自我";自己心中"理想的我"。这三张脸每天都在打架,吻合的时间很短暂。一旦吻合,人的幸福感、快乐感都会达到最高点。

致命诱惑 260 在对待很多事情上,我们一定要脑子清醒。人生最怕的就是慢刀子糨糊、是非观太乱。今日之我和昨日之我打架,明日之我又挑战今日之我;白天的我和晚上的我打架,晚上的我一醒来又后悔。这么多闹心的事纠结在一起,这种人生便是最不快乐的人生。

人为什么不按自己懂得的道理做事 261 实际上,每个人在做事情的时候,都已经把自己内化的道理变成判断所有事情的标准。人类总是在按照自己的逻辑,做出对自己最有利的选择。

. 有人是在西方体制下长大的,到了东方还是完全按照固有逻辑做事,这并不是因为他不懂道理,而是他在权衡之下认为这么做是最有利的。

老男人要玩,小男人要思考 266 总结一下就是:老男人应该多走动,多跨界,在玩中思考,在玩中交友,打磨心性,品位人生;小男人呢,就必须去思考,去迷茫,去想出路,傻愣愣不思考出路的小男人一定没什么前途。

选择房子还是爱情,远比诗和远方现实得多 270 如果你用了父母的钱或是其他人的钱买房子,虽然能够改善自己的生活条件,却会失去自由,束缚在父母的萌蔽之中。你要自由还是要舒适的生活,这是一个选择题,许多年轻人都正面临这道题。

被放大的欲望,被忽略的能力 271 如果有了一个欲望,然后通过自己的能力或者外部提供的条件满足这个欲望,你会有一种幸福感。当这个平衡被打破时,你会感觉到痛苦。 欲望本身在那里,我们改变不了,但我们可以想办法提高自己的能力,去奋斗,获得更大的财富、能力甚至权力。

欲望表现为一种奋斗,表现为一种资源获取,表现为对外部环境的博弈。这样就出现了很多故事,多数人想通过奋斗使自己达到一种幸福状态,结果却往往并不幸福。

你的欲望是满汉全席,但眼前只有半碗粥 273 非常有趣的是,当你对生活不满的时候,才会开始忙碌,一旦你满足于当下,你就不忙了。

管好自己的欲望是非常重要的,我们经常在没有答案的地方忙活,永远管不好自己的欲望。

274 生命中有三件事是根本算不准的:第一件事是算不准能挣多少钱,即使你年轻的时候赚了很多钱,但也有可能中年破产,或者晚年再次成功;第二件事是算不准有多少痛苦和幸福,虽然人们每天都在追去快乐、躲避痛苦,却难以预料祸福;第三件事是算不准生命会在什么时间、什么地点结束。

275 显然,社会在进步,制度越来越完善,我们对未来预期约清楚,就越容易把控自己的行为。时间变得充裕,生命就变得更加从容,而这个时候我们才能真正享受到自己创造的物质和精神财富。

到那时候,宽裕出来的时间是奢侈品,我们可以消费时间,享受时间的缓慢流逝,可以坐在阳光下看匆匆行人,云卷云舒,听风沐雨,品茶喝酒。

社会进步的尺度,实际上是要看我们有多少闲暇时间,以及闲暇时都做些什么。

276 总之,无论是企业家、创业者还是普通人,如果你想要拥有有质量的生活,一个重要的前提就是消灭是非,使自己归于良好的生存制度和心理空间之中。

我离死亡最近的一次 281 "只有无知的人与不能勇于面对生命的人,对死亡才会感到恐惧。聪明的人会视死亡为亲密的伙伴和仁慈的导师,任何人若要完完全全成为一个生命力充沛而丰富的人,那么他在有生之年,必然得与死亡结友。"这是台湾专门研究死亡教育的一个博士黄天中说的一段话。

死亡对于活着的人更有意义,如果你能够深刻地理解死亡,而且有死亡的体验,会发现平时不重视的一些道理。黄博士还讲过一段话:"如果我们能视死亡为我们人生旅途中看不见而友善的同伴,它会提醒我们,不要常把现在该做的事情拖延到明天,帮助我们每天做得更好,而且充实。"

选择就是放弃,自由就是枷锁 288 人总想获得尽可能多的自由,而自由多起来,却未必是好事。对企业来说是这样,对个人也是如此。

289 其实,给的自由越多,需要你选择的就越多;越自由,人越不知道怎么选择。

我有一个朋友,因为某件事情进过监狱。他说在里边的时候,每天就是放风、吃饭、干活,非常清楚每天要干什么, 虽然不自由,但是不用负责任。

290 苦恼往往来自想要的东西太多,我宁可认准目标做单一的选择,不做复杂的选择,这样内心才平衡。所以,当我觉得公司里的角色不自由的时候,我就尽量随便聊天,这是我寻找心理平衡的一种方法。

在高度自由的选择空间里,所有的选择都对你打开,都是诱惑; 如果不懂得放弃,每个门都想进,你就会困惑。

我们都在跟时间交易 290 时间这个东西特别有趣:它既是生产资料;也是消费资料,它既是资本品(投资品),也是消费品。

291 所有,在人类有限的一生当中,有一个互相排挤的效应。时间作为消费品和时间作为资本品是相互挤兑的,也就是说,你在生产上用了多少时间,就是挤兑了你的消费时间。你有这个就没那个,有那个就没这个。

在时间的投资上,你可能得到的回报是金钱,但也可能就是时间本身。当温饱不成问题的时候,时间本身就变成了特殊的消费品,甚至是奢侈品。

292 就一件事情持续地用功,按一个方向投资,在时间上不吝啬,把时间往同一个方向去追加,就能把事情和时间按量搭配好,收入才能不断提高,边际收益会越来越大。

扒下现实的底裤 296 但是,关于人生,我反倒更加困惑起来,发现许多事情都被遮蔽了。许多人讲话都要先计算结果,担心不知道什么时候会讲得不招人待见,进而惹出是非,所以难得讲实话。

297 于是我开始扒开挡在真相面前的帘子,去探究后面的东西,突然发现真实的东西既不丑陋,也不那么美好,它只是真实的存在。

看见了许多伟大人物的阴暗面之后,才发现其实不分高下,都有天使和魔鬼的一面,都可能在某一个瞬间变得高尚,而在另一个瞬间变得卑微或猥琐。

298 我于是开始倒着看书,从书的最后一页、最后一个标点符号、最后一个字往前看。

我开始倒着看人生。从人的羞处看到脸、从黑暗处看到光明、从人鄙视和不屑的地方找到生的出路、从遥远的地方发现眼前的生机、从死亡的边缘看到活着的希望。

越庸俗越自然,越堕落越人性 . 庸俗的事,比如打嗝、放屁,恰好是人最自然放松的状态。七情六欲是人性的体现,但从道德伦理角度看,往往是"堕落"。

299 人一生中很可能会在某个时候处于某种边缘状态,这种状态接近生命的本真。越低俗,视野越开阔;老装,老端着,会屏蔽掉很多真实。

300 如果你想要变得更有意思,那就稍微低俗一点。越庸俗越自然,越堕落越人性。

最大的考验是收场,而不是开场 302 我记得台湾的辜振甫说过:

再美好的东西也总要结束,关键是转身要优雅。在一个华美的舞台上亮相的时候,聚光灯照下来,这时你的动作一定要舒展,要能让观众从你的姿态上看出你的坚定、从你的表情上看到你的信心。而当戏唱完了、你要退场的时候,切记转身后不能跌跌撞撞,不能丢三落四,更不能连滚带爬落荒而逃。其实,退场比亮相更难把握,因为你的演绎的剧情可能已经引发了观众浓厚的兴趣,致使他们对你的背影也投入了更多的关注。

304 在我看来,企业家们创业的过程很像是养孩子:当孩子还幼小稚嫩的时候,需要倾注所有的时间和爱去养育呵护;等孩子长大了、有能力独立思考并外出闯荡了、最后可能不再需要我们的时候,我们应该会有很多别的事情可做,比如公益事业、学术研究,或者旅行、做自媒体。

第七章 世界那么大,我想去看看

56万美元的医疗费,这个医院给她免单 306 尊重规则,而不是尊重权势,最后反而赢得更大的社会尊重。

一个难民比居民还多的小岛,却最讲人权 311 我发现,说好话是要买单的,做好人也要买单,所以说好话和做好人都不容易。一个人如果只想说好话,而不想为此买单,那么这个人就是虚伪的,最终会被戳穿。

他的自私令人肃然起敬 320 拉里在我心目中,就是这样一个让人肃然起敬的"自私自利者"。换句话说,他是一个永远不放弃自己的权利,但也不会逃避责任、充满温情的企业家。中国企业家或许不习惯这种自私,甚至会带着鄙夷的目光去看待他,但美国的企业家能把公私的立场分得非常清楚。

走得越远,胆子越大 328 这个过程中,我看到各种文化的不同,最后胆子变得很大,这都是由于我开始对人有了了解。

. 把人都了解透了,就不恐惧了,因为你有办法和对方沟通。在沟通的过程中,要不断解放自己的观念;学会和陌生人说话,需要突破自我,比如学者怎样说第一句话来调动大家说话的欲望,比如当语言不通的时候又要怎么说,怎么让彼此放松警惕。

330 在沟通的过程中,要理解彼此的文化差别,尊重习俗。

. 解决了"恐惧"的问题之后,才能不停地再去别的地方。渐渐地,你会变得更加自由,到世界各地都不会觉得恐惧。

月薪2000,他们为什么还那么幸福 336 "不穿本民族服装而穿西服、牛仔这些外来服饰,在你们中国无所谓,中国有十几亿人,文化那么强大。但我们这儿如果有一半人呢不穿传统的服装,国家就岌岌可危。所以从形式上我们强制要求穿民族服装、说民族语言。但仅仅这些是不够的,如果我们不能够使国民价值观高度一致,只要一对外开放,不但就很有可能消失。"

337 国师的话让我想了很多。应该说,一个人活得幸福的方式有两种。

第一种方法成本最低,见效最快,但是生理上得受委屈,就是要管住自己的欲望。宗教提倡让欲望越来越简单、越来越单一,这样幸福就会不断增加。

. 第二种追去幸福的方法是先把欲望放在一边,同时想方设法创造满足欲望的手段,去掠夺金钱、权力、财富。希特勒就是用战争和消灭犹太人的手段来满足自己的征服欲的。

用第二种手段追求幸福的人,大部分都是那些所谓的"爱折腾的人",他们在追求幸福的路上,通常反被追求的手段奴役。

第八章 我们的时代与社会

向代购投降 362 在这样的聊天中,我突然发现,不同年代出生的人,身上的时代烙印真的特别明显,在价值观、表达方式、生活习惯这些方面,各有各的风格和精彩。但是在这些交流中,也不断地闪现出两个字——"代沟"。

白鹿原的后裔 366 说到陕西人的思维方式,最有意思的就是他们的"宏观思维"。他们看待一件事情,往往喜欢用"百年""千年"作为衡量标尺,先追溯过去的历史先辈,再向前展望未来。拥有这种宏观思维的人一般获得更有使命感,因为往回看,祖宗如果留了什么东西没做完,咱得做;往前看,子孙还期待着什么,也得为他们铺个路。

367 在陕西人的人际交当中,"给面子"是最大的事情。陕西人对"给面子"的定义是降低自己、抬高别人,让对方感到被尊重,激发对方想要帮助你和支持你的冲动。

每一代人都很牛,只是没到时间 378 不论你在经济舱还是在头等舱,首先要有"自助"的心态,然后其他人的帮助和外部环境才能发挥作用。中国人常说"富不过三代""一代创,二代守,三代耗,四代败"。想要走出这个怪圈,年轻人必须负担起自己肩上的责任。